Windows 365 agents: van assistent naar actie

Tot nu toe hielp AI vooral met analyseren, samenvatten en genereren. Het echte werk bleef bij jou: knoppen klikken, apps openen, processen afronden. Microsoft verandert dat met Windows 365 Agents.

Met een eigen digitale laptop (Cloud-PC) kunnen AI-agents applicaties bedienen zoals jij dat doet. Niet alleen moderne apps, maar ook legacy-systemen en nichetools die cruciaal zijn voor jouw organisatie. Dit opent de deur naar end-to-end automatisering, zelfs in processen die tot nu toe niet eenvoudig te automatiseren waren. Het is het moment waarop AI evolueert van ‘assistent’ naar ‘doener’.

Microsoft introduceert daarnaast Windows 365 Reserve. Een pool Cloud PC’s staat klaar wanneer hardware uitvalt of wanneer de vraag onverwacht stijgt. De virtuele apparaten zijn vooraf ingesteld en beveiligd. Medewerkers loggen in en gaan direct verder. Zo blijft jouw organisatie werken, ook onder druk.

Azure Virtual Desktop zonder gedoe

Microsoft zet een grote stap richting een volledig cloud-first strategie met Azure Files SMB en Entra-only Secure Access. Dit betekent:

Snellere migratie voor organisaties die legacy AD willen uitfaseren.
Geen on-premises Active Directory, VPN of GPO meer.
Volledig cloud-native authenticatie en Zero Trust-beveiliging.
Fijnmazige machtigingen via RBAC in de Azure Portal, zonder storage keys.

Externe gebruikers veilig toegang geven

Met External Identities krijgen partners en tijdelijke krachten toegang tot jouw AVD-omgeving, zonder complexe koppelingen of lokale systemen. Entra Conditional Access en MFA houden de beveiliging strak terwijl onboarding snel en overzichtelijk blijft.

Het resultaat: lagere kosten, betere beveiliging en een omgeving die klaar is voor wat komt, ideaal voor moderne werkplekken en hybride teams.

Microsoft Intune: slim beheer met AI-agents

Intune krijgt ondersteuning van AI-agents die je werk versnellen:

Change Review Agent beoordeelt wijzigingsverzoeken en wijst op risico’s.
Policy Configuration Agent zet jouw wensen om naar concrete instellingen.
Device Off-boarding Agent spoort oude of onbeheerde apparaten op en rondt afmelding netjes af.

Het Admin Tasks-dashboard geeft je één plek voor beheeracties en goedkeuringsverzoeken, inclusief Endpoint Privilege Management, Defender-taken en Multi Admin Approval.

Intune Suite nu onderdeel van Microsoft 365 E3 & E5

Vanaf 2026 wordt de Microsoft Intune Suite, voorheen een apart extra pakket, opgenomen in Microsoft 365 E3 en E5. Dat betekent dat moderne werkplekken profiteren van geavanceerd endpointbeheer, AI-gestuurde beveiliging en automatisering — allemaal binnen één licentie.

Waarom dit belangrijk is voor organisaties

Schaalbaar beheer: Intune Suite vereenvoudigt het beheer van tienduizenden apparaten dankzij krachtige automation en centralisatie.
Zero Trust & AI-bescherming: Met agentic AI-functies zoals Security Copilot, Change Review Agent en Policy Configuration Agent worden bedreigingen sneller opgespoord en automatisch afgewend.
Lagere TCO & hogere productiviteit: IT-teams kunnen apparaten eenvoudiger beheren, sneller oplossen en automatisch firmware en beleid bijwerken.

Welke functies komen naar welke licentie?

Microsoft 365-plan	Inclusieve functies met Intune Suite
Microsoft 365 E3 / EMS E3	• Intune Remote Help • Intune Advanced Analytics • Intune Plan 2
Microsoft 365 E5	Alle E3-functies plus: • Intune Endpoint Privilege Management • Intune Enterprise App Management • Microsoft Cloud PKI • Security Copilot in Intune (agentic AI)

IT-beleid gefaseerd uitrollen

Je rolt beleidsupdates nu gecontroleerd uit. Je test eerst met een kleine groep en brengt de update daarna pas breed uit. Dat geeft grip en voorkomt verrassingen voor gebruikers.

Volledig remote herstel en strak updatebeheer

Herstel na een Windows boot failure kostte tijd en handmatig werk. Intune biedt nu remote recovery management voor WinRE. Jij stuurt herstelacties aan en past processen aan met eigen scripts, volledig op afstand. Security blijft op niveau door herstelcertificaten die aan hardware gekoppeld zijn.

Binnenkort komen onderhoudsvensters voor cloud-managed devices beschikbaar. Daarmee plan je precies wanneer updates draaien, van OS tot firmware. Dit voorkomt verstoringen en verhoogt de patchgraad.

Windows Autopatch voegt proactieve readiness-checks toe. Je ziet vooraf waar risico’s zitten en blokkeert uitrol waar nodig. Minder gedoe, sneller klaar.

Over de auteur

Deze blog is geschreven door Jeroen Goulooze, Cloud Consultant – Delta-N

Delta-N helpt organisatie hierbij. We inspireren, faciliteren, configureren, begeleiden en verbeteren de inzet van de oplossingen die het beste passen bij jouw organisatie. We vertellen er graag meer over! [Neem contact op]

Boek jouw inspiratiesessie