Je hoort veel over AI de laatste tijd, ook van Microsoft. Maar hoe kies je de juiste oplossing? Microsoft loopt voorop in Enterprise AI en biedt krachtige tools om AI-oplossingen te bouwen of te integreren in bestaande software. Wanneer je in het technologie landschap kijkt van de softwareontwikkelaar, biedt Microsoft drie producten waarmee je snel aan de slag kunt om AI assistenten te maken voor jouw softwareoplossing! Dit zijn Microsoft Copilot Studio, de Microsoft 365 Agent SDK en Semantic Kernel.
Maar welke Microsoft AI-tool is geschikt voor jouw organisatie? We zetten de mogelijkheden en verschillen op een rij, zodat je de juiste keuze kunt maken.
Microsoft Copilot Studio: AI assistenten zonder programmeerkennis
Microsoft Copilot Studio is ontworpen om het creëren van conversatie-AI eenvoudig te maken. Hiermee kunnen gebruikers AI-gestuurde assistenten bouwen en aanpassen. Deze assistenten kunnen integreren met verschillende bedrijfsapplicaties zoals Microsoft Teams, Power Platform en Dynamics 365. Dankzij de low-code/no-code aanpak is het toegankelijk voor zowel technische als niet-technische gebruikers, waardoor snelle implementatie en doorontwikkeling mogelijk is.
Een van de grootste voordelen is de focus op Microsoft 365, waardoor bedrijven eenvoudig AI-functionaliteiten kunnen toevoegen aan hun dagelijkse bedrijfsprocessen. Maar deze eenvoud heeft ook beperkingen. Hoewel Copilot Studio uitstekend is voor vooraf gedefinieerde workflows en begeleide interacties (guided interactions), zijn de aanpassingsmogelijkheden beperkter in vergelijking met uitgebreide AI-ontwikkelingsframeworks. Bovendien is het voornamelijk gericht op het Microsoft-ecosysteem. Dit kan beperkend zijn voor organisaties die platformonafhankelijke oplossingen zoeken, of specifieke integraties willen met toepassingen buiten het Microsoft ecosysteem.
Copilot Studio is ideaal wanneer bedrijven snel AI-assistenten willen implementeren zonder grote ontwikkelingsinspanningen. Als je organisatie interne samenwerking wil verbeteren, repetitieve vragen wil automatiseren of AI in bestaande Microsoft 365-applicaties wil integreren, is deze Microsoft AI-tool een hele goede keuze.
Microsoft 365 Agent SDK: voor diepere AI-integratie
Wil je een stap verder gaan door ontwikkelaars in staat te stellen dieper geïntegreerde, intelligent assistenten binnen Microsoft 365-applicaties te bouwen? Dan kom je op de Microsoft 365 Agent SDK uit. In tegenstelling tot Copilot Studio, biedt de Microsoft 365 Agent SDK meer precieze controle over hoe AI-functionaliteiten in bedrijfsworkflows worden opgenomen.
Het grootste voordeel van de Microsoft 365 Agent SDK is de mogelijkheid om zeer gepersonaliseerde, contextbewuste (context aware) AI-oplossingen te creëren binnen de Microsoft 365-omgeving. Door gebruik te maken van gebruikersgegevens, organisatorische kennis en geavanceerde AI-modellen, kunnen bedrijven intelligente assistenten ontwikkelen die relevante inzichten geven en complexe taken automatiseren. Ook integreert deze goed met Microsoft Copilot Studio. Je kunt de technologieën dus goed combineren.
Maar deze voordelen brengen extra complexiteit met zich mee. De SDK vereist dat ontwikkelaars werken met API's en Microsoft Graph. Dit betekent dat organisaties ontwikkelcapaciteit nodig hebben om het volledige potentieel te benutten. Daarnaast is het voornamelijk gericht op Microsoft 365 en minder geschikt voor toepassingen buiten dat ecosysteem.
De Microsoft 365 Agent SDK is ideaal voor organisaties die geavanceerde AI-oplossingen binnen Microsoft 365 willen bouwen. Als je bedrijf AI-gestuurde automatisering nodig heeft binnen tools zoals Outlook, Teams of SharePoint en over de ontwikkelcapaciteit beschikt om dit te implementeren, is deze Microsoft AI-tool voor ontwikkelaars een uitstekende keuze. Interessant feitje: De Microsoft 365 Agent SDK maakt intern gebruik van de Semantic Kernel.
Semantic Kernel: maximale flexibiliteit met AI
Semantic Kernel (SK) is een open-source framework dat AI-applicaties mogelijk maakt door grote taalmodellen (LLM's) te combineren met low-code software-ontwikkeling. In tegenstelling tot Copilot Studio en de Microsoft 365 Agent SDK, die nauwer geïntegreerd zijn met Microsoft 365, biedt Semantic Kernel ontwikkelaars een flexibele manier om AI te combineren met gestructureerde workflows en op maat gemaakte data-operaties.
Wat Semantic Kernel bijzonder krachtig maakt, is de mogelijkheid om AI-interacties te arrangeren, waardoor ontwikkelaars intelligente applicaties kunnen maken die kunnen redeneren, plannen en complexe taken uitvoeren. Het is vooral geschikt voor scenario’s waarin AI grote hoeveelheden data moet verwerken en over langere perioden bewust moet blijven van de context. Daarbij ben je niet afhankelijk van een en dezelfde AI-leverancier. Je zit niet aan het Microsoft ecosysteem vast. Door het connector model kunnen ontwikkelaars gebruik maken van andere LLM leveranciers. Semantic Kernel biedt daarbij uniforme manier om met verschillende LLM's om te gaan. Hierdoor hoeven ontwikkelaars niet de API's van verschillende leveranciers te kennen, wat weer zorgt voor een lagere leercurve.
Het nadeel? Het vereist meer technische expertise. In tegenstelling tot de eenvoudige drag-and-drop aanpak van Copilot Studio of de gestructureerde werkwijze van de Microsoft 365 Agent SDK, vraagt Semantic Kernel om diepgaande programmeerkennis. Daarnaast is het een open-source oplossing die niet standaard is geïntegreerd met Microsoft 365, waardoor organisaties extra moeten investeren in configuratie en onderhoud.
Semantic Kernel is ideaal voor bedrijven die op maat gemaakte AI-toepassingen willen ontwikkelen buiten Microsoft 365. Als je organisatie AI-gestuurde automatisering nodig heeft met geavanceerde redeneercapaciteiten, langetermijngeheugen of complexe besluitvorming en je beschikt over de ontwikkelcapaciteit om dit te ondersteunen, dan is Semantic Kernel de juiste Microsoft AI-tool voor ontwikkelaars.
Welke Microsoft AI-tool voor ontwikkelaars kies je?
Microsoft biedt een breed scala aan AI-tools voor ontwikkelaars, elk met een unieke focus en geschiktheid voor verschillende niveaus van expertise. Copilot Studio is perfect voor het snel implementeren van AI-assistenten binnen Microsoft 365, zonder dat er programmeerkennis nodig is. Microsoft 365 Agent SDK biedt diepere integratie voor ontwikkelaars die intelligente assistenten direct in Microsoft 365-applicaties willen bouwen. Semantic Kernel, daarentegen, is een krachtige en flexibele oplossing voor organisaties die complexe AI-toepassingen willen ontwikkelen die verder gaan dan het Microsoft-ecosysteem.
Voor bedrijven die AI-investeringen overwegen, hangt de keuze af van de bedrijfsbehoeften, technische middelen en het gewenste niveau van maatwerk. Of het nu gaat om het verbeteren van interne productiviteit, het inbedden van AI in workflows of het ontwikkelen van geavanceerde AI-applicaties, Microsoft’s AI-ecosysteem biedt de juiste tools om innovatie op elk niveau te stimuleren. De sleutel is om de juiste tool voor de juiste taak te kiezen.
Wil je meer weten over hoe AI jouw organisatie kan versterken? Ontdek de mogelijkheden voor jouw organisatie.
Erik Hoogendoorn, Software Developer
