Grip op support, beheer en security
Je IT-omgeving beheren en beveiligen kost tijd. Tijd die je liever steekt in projecten en verbetering.
Met onze managed services nemen wij support, beheer en security uit handen. Van cloud infrastructuur en werkplekken tot applicaties en DevOps. Jij houdt grip op continuiteit. Wij zorgen dat alles draait.
Aımy denkt mee,
onze experts doen de rest.
Onze AI-agent bundelt alle kennis en oplossingen van Delta-N en helpt je snel naar de juiste keuze. Onze waarmakers zorgen vervolgens dat het écht werkt.
Operationele IT slokt tijd en aandacht op
- Druk op capaciteit
Je team is druk met operationele taken en dagelijks beheer. Daardoor blijven projecten en verbeteringen liggen.
- Onvoorspelbare kosten
Uitval, incidenten en ad hoc beheer zorgen voor onverwachte inzet en extra kosten. Begroten is daardoor lastig.
- Ontbrekende expertise
Cloud, werkplek en DevOps vragen om specialistische kennis. Die is niet altijd intern beschikbaar.
- Meebewegen met groei
IT moet schaalbaar zijn. Zonder dat je steeds opnieuw moet inrichten of investeren.
IT die draait.
En blijft draaien.
ingericht voor jouw organisatie
Wij nemen het volledige IT beheer uit handen en zorgen dat jouw IT blijft presteren. Ons managed services team werkt zelfstandig volgens heldere afspraken en een vaste werkwijze.
Met AI signaleren we afwijkingen sneller en helpen we meldingen te prioriteren, zodat we eerder ingrijpen en verstoringen voorkomen. Zo blijft jouw IT veilig, stabiel en beschikbaar. In vaste overleggen bespreken we de prestaties en sturen we bij waar nodig. Jij houdt tijd over voor projecten en verbetering. Wij zorgen dat IT levert.
Dit mag je van onze managed services verwachten
Stap voor stap naar stabiele IT
We starten met inzicht in jouw situatie en wat jij nodig hebt van IT. Daarna richten we support en beheer in met duidelijke afspraken en vaste servicelevels.
Wij nemen eigenaarschap over de IT operatie die jij bij ons neerlegt. We bewaken prestaties, signaleren afwijkingen en sturen bij voordat issues zich opstapelen.
Als Managed Service Provider ondersteunen we je met Support, Beheer, Applicatiebeheer en Security Operations. In een serviceniveau dat past bij jouw organisatie en meegroeit als je situatie verandert.
“Wij nemen verantwoordelijkheid voor beheer, support en security. Jij wordt ontzorgd, wij pakken het op. Plan een gesprek en ontdek wat dat oplevert.”
Marcel Groennou | Manager Managed Services a.i.
Klaar om te starten met concrete oplossingen?
Wat Managed Services jouw organisatie opleveren
Met Managed Services haal je dagelijkse beheerlast weg bij je eigen IT-team. Je krijgt minder verstoringen en beter zicht op prestaties en kosten. Zo houd je tijd en aandacht over voor projecten die je organisatie verder brengen.
Meer tijd voor projecten en verbetering
Dagelijks beheer, support en security vragen minder aandacht van je eigen team. Daardoor blijft er meer tijd over voor projecten, veranderingen en andere IT-prioriteiten.
Minder verstoringen, meer continuïteit
Met monitoring signaleren we problemen eerder en pakken we oorzaken structureel aan. Je omgeving blijft stabieler en incidenten leggen minder druk op je organisatie.
Grip op prestaties en kosten
Je werkt met duidelijke afspraken over dienstverlening, prestaties en kosten. Zo weet je wat je krijgt, waar aandacht nodig is en wat veranderingen in je IT-omgeving betekenen.
“De samenwerking met Delta-N heeft ons veel meer rust en vertrouwen gebracht. Waar ICT eerder soms een bron van zorgen was, weten we nu dat alles in goede handen is."Leon Geers adjunct-conrector | KSE
“We werken al jaren prettig samen met Delta-N. Ze zijn nauw betrokken bij het beheren en doorontwikkelen van onze complexe producten. Incidenten, verbeteringen en kleine wijzigingen worden snel en vakkundig opgepakt. Samen zorgen we dat klanten snel het maximale uit onze producten halen.”Sonja Valstar Product Owner, IllionX
Waarom organisaties kiezen voor Delta-N
Delta-N is een zelfstandig Nederlands IT-bedrijf. Daardoor maken we keuzes die passen bij wat jouw organisatie nodig heeft en richten we ons op de lange termijn. We nemen verantwoordelijkheid voor het resultaat en pakken door als dat nodig is.
Vaste experts voor jouw IT
Je spreekt rechtstreeks met specialisten die jouw IT bouwen en beheren. Ze kennen je omgeving en pakken vragen direct op.
Eén team. Eén verantwoordelijkheid.
Onze specialisten werken als één team aan jouw IT. Jij hebt één aanspreekpunt. Wij pakken vragen op en nemen verantwoordelijkheid voor de oplossing.
Beheren en tegelijk verbeteren
We houden je IT niet alleen draaiend. We gebruiken AI, automatisering en modernisering om je omgeving steeds slimmer in te richten.
De experts achter onze Managed Services
Ons Managed Services-team zorgt dat jouw IT elke dag betrouwbaar en veilig draait. Van support engineers tot cloud- en securityspecialisten: één team met vaste afspraken en duidelijke verantwoordelijkheid.
Stabiele en beheersbare IT zonder omkijken
Meer weten of interesse in een oriënterend gesprek? Plan direct een afspraak met een van onze klant adviseurs. Of vul onderstaand formulier in en we nemen binnen een werkdag contact met je op.
Veelgestelde vragen over managed services
We leggen vooraf vast wat wij beheren en beveiligen en wat bij jou blijft. Denk aan werkplek, cloud, applicatiebeheer, DevOps en Security Operations. Zo is de scope helder en weet je precies wat je van ons mag verwachten.
We starten met een inventarisatie en leggen een basislijn vast. Daarna sluiten we je omgeving aan op onze werkwijze en tooling en zetten we monitoring, rapportage en beheerprocessen klaar. Zo komt de dienstverlening snel en gecontroleerd op gang.
Bedrijven kiezen meestal voor Managed Services om van de dagelijkse zorg af te zijn. Je wilt dat IT blijft draaien zonder dat je team de hele dag brandjes blust. Tegelijk is het lastig om alle kennis zelf op te bouwen en bij te houden voor werkplek, cloud en security. Met Managed Services neem je die verantwoordelijkheid uit handen en houd jij tijd over voor je kernactiviteiten en verbetering.
De kwaliteit van onze dienstverlening leggen we vast in een Service Level Agreement (SLA) en een document met afspraken en procedures (DAP). Daarin staat hoe we prioriteiten bepalen, wat de reactietijden zijn per type melding en hoe escalatie loopt. Zo is voor iedereen helder wat je van ons mag verwachten en kun je rekenen op transparante, betrouwbare opvolging.
Ontdek meer
Sterk door partnership
Van ontzorgen tot ontwikkelen en innoveren. Een samenwerking die meegroeit met jouw organisatie.
Waar we voor staan
Ontdek wat ons drijft, waar we in geloven en waarom organisaties voor Delta-N kiezen.
Inzichten die helpen
Lees over ontwikkelingen, praktijkervaringen en trends rond AI, cloud en softwareontwikkeling.