TOPdesk – Azure DevOps koppeling

Voorkom dubbel werk en versnel afhandeling

Het bouwen van een software applicatie

Flag of the united kingdom

Werk je met TOPdesk voor support en Azure DevOps voor development? Dan wil je geen tijd verliezen aan dubbele invoer, handmatige overdracht en ontbrekende updates.

Onze koppeling synchroniseert meldingen, work items en updates automatisch. Zo werken beide teams met actuele informatie en handel je meldingen sneller af.

Waar support en development tijd verliezen

  • Meldingen blijven hangen tussen teams

Tickets uit TOPdesk bereiken development niet automatisch. Handmatige overdracht kost tijd.

  • Dubbele invoer in twee systemen

Gegevens opnieuw invoeren in Azure DevOps kost tijd en vergroot de kans op fouten.

  • Status van tickets is onduidelijk

Updates vanuit development staan niet automatisch in TOPdesk.

  • Oplostijd loopt onnodig op

Losse processen vertragen de afhandeling van incidenten en wijzigingen.

TOPdesk en Azure DevOps

Zo werkt de koppeling in de praktijk

Werk je met TOPdesk voor support en Azure DevOps voor development? Dan wil je geen tijd verliezen aan dubbele invoer, handmatige overdracht en ontbrekende updates.

De koppeling synchroniseert meldingen, work items en updates automatisch. Zo beschikken beide teams over actuele informatie en handel je meldingen sneller af.

TOPdesk en Azure DevOps Zo werkt de koppeling in de praktijk

Snel aan de slag

De TOPdesk en Azure DevOps koppeling is een SaaS-oplossing. Je hoeft dus geen maatwerktraject te starten om beide systemen met elkaar te laten werken.

We richten de koppeling in op basis van jullie TOPdesk- en Azure DevOps-omgeving. Daarbij bepalen we welke meldingen worden doorgestuurd, welke gegevens meegaan en welke updates moeten terugkomen.

Daarna testen we de inrichting op jullie proces, zodat support en development direct met dezelfde informatie werken. Na livegang blijft de koppeling beschikbaar als stabiele oplossing die je verder kunt aanpassen als je werkwijze verandert.

Topdesk (1)

De voordelen van de TOPdesk – Azure DevOps koppeling

De koppeling tussen TOPdesk en Azure DevOps helpt organisaties om support en development beter te laten samenwerken. Dat levert tijdwinst op, voorkomt fouten en versnelt de afhandeling van meldingen.

Minder handmatig werk

Minder handmatig werk

Gegevens uit TOPdesk staan automatisch in Azure DevOps. Dat bespaart tijd en voorkomt fouten.

Betere samenwerking

Betere samenwerking

Support en development werken altijd met dezelfde actuele informatie.

Snellere afhandeling

Snellere afhandeling

Incidenten zijn sneller afgehandeld en klanten beter geïnformeerd.

“Met deze koppeling voorkom je handmatig werk tussen TOPdesk en Azure DevOps. Zo werken support en development sneller en met minder ruis samen.”

Marcel Timmers | Algemeen Directeur Delta-N

Marcel timmers ceo delta n

Ruim 60 organisaties gebruiken de TOPdesk – Azure DevOps koppeling

Logo van Hoogheemraadschap de Stichtse Rijnlanden
Logo van CZ zorgverzekering
Logo van Radboudumc
Logo van Logic4
Logo van Verder
Transavia logo, a green circle with a white 't' followed by the word 'transavia' in green lowercase letters on a black background.
Tenzinger logo
Logo van Mammoet
Dura vermeer logo
Cbr logo
Hogeschool rotterdam logo
Logo van Ridder Growing Solutions
Infomedics logo
Van lanschot kempen logo
Tu eindhoven
Leger des heils logo
Farmfrites
Heerema logo
Logo van Ennatuurlijk
Batenburg techniek logo

De experts achter onze TOPdesk – Azure DevOps koppeling

Deze koppeling is door ons ontwikkeld en wordt door onze specialisten ingericht en ondersteund. Zo weet je zeker dat alles blijft werken zoals bedoeld.

Ontmoet ons team
Onze experts topdesk
Marcel timmers ceo delta n

TOPdesk en Azure DevOps koppelen?

Bespreek jullie situatie met een van onze specialisten en ontdek hoe snel je met de koppeling aan de slag kunt.

Veelgestelde vragen

Ontdek meer

Brainstormen tijdens project Delta-N

Sterk door partnership

Van ontzorgen tot ontwikkelen en innoveren. Een samenwerking die meegroeit met jouw organisatie.

Delta n wintersport 2026

Waar we voor staan

Ontdek wat ons drijft, waar we in geloven en waarom organisaties voor Delta-N kiezen.

Rick en Joas aan het brainstormen tijdens een opdracht

Inzichten die helpen

Lees over ontwikkelingen, praktijkervaringen en trends rond AI, cloud en softwareontwikkeling.