NieuwsDelta-NEfficiencywinst met de TOPdesk – Azure DevOps koppeling

Webinar TOPdesk koppelingEnglish below

Veel organisaties die gebruik maken van TOPdesk, zetten de meldingen waarbij een aanpassing in de software noodzakelijk is door naar de ontwikkelafdeling. Vaak worden deze meldingen handmatig ingevoerd in Azure DevOps, wat dubbel werk oplevert, de kans op fouten vergroot en terugkoppeling aan de gebruiker lastig maakt. Een koppeling tussen TOPdesk en Azure DevOps kan daardoor een aanzienlijke efficiencywinst opleveren.

De TOPdesk – Azure DevOps koppeling

Met de TOPdesk – Azure DevOps koppeling kunnen meldingen in TOPdesk eenvoudig worden doorgezet naar Azure DevOps. Er wordt automatisch een work-item gecreëerd in Azure DevOps dat door het ontwikkelteam kan worden opgepakt. Andersom worden statuswijzigingen van workitems in Azure DevOps teruggestuurd naar TOPdesk. Deze SaaS-koppeling werkt op basis van de online versies van beide software producten.

Inhoud webinar

Tijdens dit webinar zijn we ingegaan op de werking, de mogelijkheden, de voordelen en de randvoorwaarden van de koppeling. Ook hebben we een demonstratie van de koppeling en de bijbehorende customer portal gegeven.

Vul het formulier onder aan de pagina in om het webinar direct terug te kijken.
———————————————————————————————————————–

English

In this webinar we give an overview of our TOPdesk – Azure DevOps integration. We start with how the integration works and what the possibilities are. After that we explain the benefits, security aspects and recently added features. We also provide a demonstration of the integration.
Fill in the form below to watch the recording of the webinar in Dutch and English.

Bekijk de webinaropname/watch the webinar on-demand