KSE verbetert onderwijs met betrouwbare ICT-partner
De Katholieke Scholengemeenschap Etten-Leur (KSE) is een pionier op het gebied van digitalisering in het onderwijs. Onder leiding van adjunct-conrector Leon Geers wordt technologie ingezet om efficiëntie en innovatie te bevorderen. Een belangrijke stap hierin is het volledig uitbesteden van het IT-beheer aan Delta-N. Deze samenwerking zorgt voor betrouwbare IT-ondersteuning, waardoor KSE zich volledig kan richten op haar kerntaak: goed onderwijs bieden.
Pionier op het gebied van digitalisering
De Katholieke Scholengemeenschap Etten-Leur (KSE) heeft 2300 leerlingen en 230 medewerkers. Door te werken met leshuizen, een aparte omgeving per leerjaar met eigen faciliteiten, wordt een kleinschalige en persoonlijke omgeving gecreëerd voor alle leerlingen.
Technologie speelt een belangrijke rol in het onderwijs op de KSE. Als Microsoft Showcase School sinds 2017 is KSE een pionier op het gebied van digitalisering. De school maakt gebruik van een blended learning-aanpak, waarbij traditionele lesmethoden worden gecombineerd met digitale middelen.
Technologie slim inzetten
Leon Geers, adjunct-directeur bedrijfsvoering bij de KSE, speelt een cruciale rol in de digitale transitie van de school. “Met mijn achtergrond in facility management, kom ik niet uit de techniek. Ik zie ICT vooral als een middel om processen te verbeteren en innovatie te stimuleren. Mijn doel is om de onderwijs- en werkprocessen efficiënter en effectiever te maken door het slim inzetten van technologie.”
Volledig beheer IT-omgeving
Goed onderwijs, dat altijd door kan gaan. Dat is het belangrijkste doel voor een school. Omdat het onderwijs steeds afhankelijker is geworden van techniek, is een goede IT-ondersteuning noodzakelijk. Met een klein intern IT-team heeft KSE bewust gekozen voor het uitbesteden van de IT.
Sinds het voorjaar van 2024 heeft Delta-N het volledige beheer van de IT-omgeving overgenomen in de vorm van managed services.
Waarom KSE kiest voor Managed IT Services
Leon Geers: “Eerder waren er te vaak onzekerheden en dat voelde niet goed. We kenden Delta-N al van eerdere projecten, zoals de implementatie van Office 365 en SharePoint. De pragmatische aanpak, betrouwbaarheid en snelle schakelen spraken ons aan. Dat maakt samenwerken prettig. Na een grondige afweging van meerdere partijen hebben we bewust voor Delta-N gekozen, omdat zij aansluiten bij wat wij nodig hebben als school.”
Focus op goed onderwijs
Leon Geers: “De samenwerking met Delta-N heeft ons veel meer rust en vertrouwen gebracht. Waar ICT eerder soms een bron van zorgen was, weten we nu dat alles in goede handen is. Dat merk je niet alleen bij mij, maar ook bij de collega’s die met Delta-N schakelen. Problemen worden snel opgepakt en samen opgelost. Die open communicatie – waarin ook eerlijk wordt besproken wat wij als school moeten regelen om projecten te laten slagen – maakt de samenwerking heel prettig.
Daarnaast heeft het ons ook financieel voordeel opgeleverd. Delta-N denkt mee over efficiëntere oplossingen, waardoor de kosten dalen zonder dat we inleveren op kwaliteit. Dit alles helpt ons om ons volledig te richten op wat echt belangrijk is: het onderwijs.”
“Delta-N is voor ons een betrouwbare partner. Als iets niet werkt zoals we willen,
lossen we het samen op zodat we verder kunnen.
Geen gedoe, gewoon doorpakken. Daarna kijken we wel
hoe we het de volgende keer kunnen voorkomen."
- Leon Geers, adjunct-conrector KSE -
Cybersecurity en AI
Omdat KSE altijd op zoek is naar nieuwe technologische oplossingen, is er met Delta-N ook bewust gekozen voor een partner die hier over mee kan denken. Voor de komende jaren heeft KSE een aantal duidelijke ambities, o.a. op het gebied van security en ai.
Leon Geers: “Security is voor ons heel belangrijk. Om inzichtelijk te maken wat goed gaat en wat beter kan, heeft Delta-N een nulmeting uitgevoerd. Op basis van de uitkomsten is gezamenlijk een roadmap opgesteld met de richting en stappen die we willen gaan nemen om onze IT-doelstellingen te behalen. We willen onze informatie zo veilig mogelijk houden, maar wel met het uitgangspunt dat het gebruiksgemak overeind blijft.”
Normenkader voor digitale veiligheid
Bij iedere stap die KSE zet wordt ook meteen ook voor gezorgd dat het past in het Normenkader Informatiebeveiliging en Privacy (IBP). Dit normenkader is ontwikkeld door de overheid om scholen te helpen bij het waarborgen van digitale veiligheid en de bescherming van persoonsgegevens. Het bevat regels, principes en standaarden waaraan scholen moeten voldoen om een veilige digitale leeromgeving te creëren.
Samen blijven leren en innoveren
“We zijn ook bezig de mogelijkheden van AI te verkennen. Bijvoorbeeld Microsoft 365 Copilot om werkdruk te verlagen en administratieve processen te vereenvoudigen. Delta-N kan ons helpen deze technologieën niet alleen te implementeren, maar ook te zorgen dat ze naadloos aansluiten bij onze praktijk. Samen willen we blijven innoveren en leren, zodat ICT ons onderwijs versterkt en niet belemmert.”
Project: Uitbesteden beheer IT-omgeving
Organisatie: Katholieke Scholengemeenschap Etten-Leur
Branche: Voortgezet Onderwijs
Producten/diensten: Managed Services Cybersecurity
Meer weten?
