Innoveren met de Cloud

Organisaties die niet innoveren raken achterop. Toch blijkt slechts 37% van de bedrijven actief bezig met technologische innovatie.

Starten met Azure

Om je workloads op een veilige en duurzame manier naar Azure te kunnen verplaatsen is het een belangrijk te starten met een goed fundament.

Azure Policy als dienstverlener

Azure policy is niet alleen de politieagent om je beleidsregels te handhaven. Het is ook een dienstverlener die zaken uit handen neemt.

Productiever met Microsoft 365

Productiever zijn? Het gaat niet over harder werken, maar over slimmer. Hoe benut je de eindeloze mogelijkheden van Microsoft 365 om echt effectiever en efficiënter te werken?

MFA – meer dan een vinkje

Met MFA kun je meer dan 99% van de aanvallen op gebruikers voorkomen. Een goede inrichting zorgt voor gemak bij gebruikers en problemen bij hackers.

Introductie Microsoft Viva

Blog: Microsoft heeft Microsoft Viva gelanceerd: een platform waarop communicatie, kennis, onderwijs, resources en inzichten samen zijn gebracht.

10 highlights van Microsoft Ignite

Van 2 tot en met 4 maart hield Microsoft het jaarlijkse evenement Ignite. We hebben de 10 highlights van de conferentie op een rijtje gezet.

Kosten beheren in Azure

Door alle self-service en self-provision mogelijkheden die Azure biedt is er een risico dat de kosten oplopen. Gelukkig biedt Azure een

Rechten op Group connected Team Sites

Alles wat je rondom samenwerken doet in Office 365 wordt gekoppeld aan een Office 365 Group. Dit heeft voordelen, maar brengt ook uitdagingen met zich mee.

Windows Virtual Desktop

Met Windows Virtual Desktop (WVD) kun je een virtuele desktopervaring en externe applicaties leveren aan uw eindgebruikers.

Gasttoegang in Microsoft Teams

Gasttoegang in Microsoft Teams is een krachtige functie, maar het is belangrijk hier goed over na te denken. Sinds 8 februari 2021 staat het standaard aan.

De toekomst van SharePoint

Microsoft heeft afgelopen mei een event gehouden met als titel
‘The future of SharePoint’. Tijdens dit event heeft Microsoft haar visie op de toekomst van SharePoint gepresenteerd. Voor gebruikers van SharePoint erg …

Afbeelding

Configuration Management

CONFIGURATION MANAGEMENT, BALANS TUSSEN STANDAARDISATIE EN VRIJHEID

Studenten Bedrijfskundige Informatica van de Hogeschool Rotterdam hebben in het kader van een opdracht over Configuration Management een kijkje genomen bij Delta-N. De studenten hadden de theorie van Configuration Management onderzocht en Delta-N benaderd om de theorie aan de praktijk te toetsen. Aangezien kennisdeling een kernwaarde is van Delta-N nam Technisch Directeur Roderick Schoon ruim de tijd om de studenten te woord te staan.

Configuratie Management

Configuratiebeheer heeft tot doel om grip te houden op aanwezige hardware en daarop gebruikte software configuraties. Door dit goed vast te leggen heeft een support medewerker beter in beeld wat op een pc geïnstalleerd is om bij een probleem of upgrade snel en juist te kunnen handelen. Enerzijds om de gebruiker te ondersteunen en bij eventuele problemen snel te kunnen helpen, anderzijds om in beeld te hebben welke systemen er zijn.

Roderick Schoon: "Binnen Delta-N hebben we op verschillende manieren met Configuration Management te maken. Niet alleen binnen de eigen organisatie, maar als ICT dienstverlener beheren we ook ICT omgevingen voor klanten."

Balans tussen standaardisatie en vrijheid

Configuratiebeheer is op verschillende manieren in te richten. Je kunt kiezen voor volledige standaardisatie of gebruikers juist veel vrijheid geven en zelfs zelf laten bepalen welk device ze gebruiken. Beiden zijn uitersten en in de praktijk wordt meestal voor een tussenweg gekozen. Factoren die hierbij een rol spelen zijn omvang van de organisatie en het ICT kennisniveau van de medewerkers. Iedere organisatie moet zelf de juiste balans zoeken tussen standaardisatie en vrijheid. Uiteraard moet de gekozen aanpak goed gemonitord en indien nodig bijgesteld worden.

Roderick Schoon: "Wij beheren grote ICT omgevingen voor klanten waarbij we een hoge mate van standaardisatie hanteren. Hoe groter het aantal medewerkers, hoe groter de kans dat je het overzicht verliest en het een chaos wordt als je gebruikers teveel vrijheid geeft. In zo'n geval wordt gewerkt met een professioneel systeem met een Configuration Management Database (CMDB) dat gekoppeld is aan een servicesdesk systeem waarin meldingen binnenkomen. Binnen onze eigen organisatie ligt dat anders. Als ICT organisatie zijn onze medewerkers allemaal ICT professionals die zelf heel goed weten wat ze nodig hebben. ICT moet hen faciliteren en ze in staat stellen hun werk goed te doen. Hierbij hebben zij een bepaalde vrijheid nodig. Teveel standaardisatie beperkt medewerkers in de mogelijkheid innovatief te zijn."

Om de uitrol van nieuwe hardware soepel te laten verlopen worden er ook binnen Delta-N wel standaarden gebruikt, zoals standaardprofielen en softwarelijsten. De configuraties worden bijgehouden in een Servicedesk pakket en Excel. Binnen Delta-N wordt nu de stap gezet om de CMDB verder in te richten. Het inrichten en bijhouden van een dergelijk systeem kost tijd en geld. De oplossing die je kiest om het configuratie management te ondersteunen moet daarom altijd passen bij de situatie. "Je moet niet met een kanon op een mug schieten." In sommige situaties is er echter nog geen business case om je op te baseren. In het geval van Delta-N speelt er nog iets anders mee. We gebruiken bij voorkeur de systemen die wij ook bij onze klanten adviseren en implementeren, ook als is het in onze eigen situatie niet nodig.

Cloud Computing, virtualisatie en Bring Your Own Device

Het is bij Configuration Management ook belangrijk om naar de toekomst te kijken. De ontwikkelingen in de ICT gaan razendsnel. De werknemer is mobiel en er vindt een verschuiving plaats van lokaal draaiende software naar afname vanuit de Cloud en "Bring your own device" (BYOD). Binnen Delta-N wordt steeds meer gebruik gemaakt van virtualisatie, waarmee het mogelijk is om meerdere configuraties op een device te draaien. Dit soort ontwikkelingen stelt eisen aan de hardware en is van invloed op het Configuration Management. BYOD is binnen Delta-N al langer gaande. Doordat van nature onze collega's "early adopters" zijn en wij binnen Delta-N innovatie stimuleren en ondersteunen, werken wij in een vroeg stadia al met verschillende devices, Operating Systemen en software. Het sterk reguleren van initiatieven en innovatie door regels en administraties, past niet. Daarom scheiden we onder andere productie en research bij de implementatie van CMDB.

Kijk hier voor meer informatie over IT infrastructuur & beheer.

Beveiligingseisen Office 365 opgeschroefd

Om de hoogst mogelijke beveiliging te bieden kiest Microsoft ervoor om vanaf 31 oktober 2018 op Office 365 alleen nog toegang te verlenen voor verbindingen die zijn beveiligd met TLS versie 1.2.

Nieuwe Team Sites in SharePoint

Het Moderne SharePoint heeft flinke verbeteringen ondergaan ten opzichte van het klassiek SharePoint. In dit blog de Team Sites.

Ontwikkelingen in Office 365

Ontwikkelingen in Office 365. Ieder kwartaal een overzicht van de nieuwste features in het Office 365 Journaal.

SharePoint Templates en Themas

Een veel voorkomend scenario bij het gebruik van SharePoint is de mogelijkheid om nieuwe SharePoint sites te voorzien van een standaardinrichting. Denk hierbij aan bibliotheken, lijsten en velden, maar ook aan logo’…

Kosten besparen in Microsoft Azure

De kosten van het gebruik van Microsoft Azure kunnen oplopen. ​Je kunt in Azure echter op meerdere manieren op de kosten besparen voor de virtuele machines die je daarop hebt draaien.

De power van PowerApps

PowerApps is een onderdeel binnen de Office365 suite dat de mogelijkheid biedt om eenvoudig zelf een app te maken zonder programmeerkennis.

Office 365 Update

In deze Office 365 update o.a. nieuws over Teams, Bots, SharePoint en de GDPR. Lees het terug of bekijk de webinar-opname.

OneDrive voor Bedrijven Client app

Sinds een aantal maanden is er een nieuwe versie van de OneDrive Synchronisatie Client app beschikbaar. De vorige versie was nog beperkt tot het synchroniseren van alleen de OneDrive van de gebruiker. …

Migreren naar Azure: Site Recovery

​Om je bestaande applicaties te migreren naar Azure zijn er diverse mogelijkheden. Aan de hand van een eenvoudige webserver omgeving leggen we in een drieluik een drietal mogelijke scenario’s uit. Elk scenario …

Microsofts antwoord op ransomware

Het is een open deur, maar ik noem ‘m toch weer even: installeer altijd de laatste critical security updates – updates voor features kun je uitstellen. Ransomware maakt slim gebruik van een beveiligingslek, …